ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг по организации занятий в вокальной школе «Oksioma»

Редакция 5.0

г. Тула

Индивидуальный предприниматель Сеничева Оксана Константиновна, ОГРНИП 326710000039822, ИНН 623400748691, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту физическим лицам (именуемым «Заказчик»), предлагая заключить договор возмездного оказания услуг на нижеследующих условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.2. Акцепт оферты. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ) признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата абонемента или разового занятия;
• подписание настоящей оферты простой электронной подписью в личном кабинете или в мини-приложении Исполнителя (раздел 11).

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком первого из указанных действий. Совершение второго действия дополнительным договором не является и заключённый договор не изменяет.

1.3. Акцепт означает, что Заказчик ознакомился с текстом настоящей оферты в редакции, действующей на момент акцепта, и с Прейскурантом (Приложение №1), опубликованным на тот же момент, и согласен с ними, — в том числе с наименованием и ценой выбранной услуги.

1.4. Стороны договора в зависимости от возраста ученика.

Совершеннолетний ученик (18 лет и старше): Заказчиком выступает сам ученик. Он самостоятельно акцептует оферту и несёт все права и обязанности по договору. Иное лицо (в том числе супруг, родитель или иной родственник) не вправе акцептовать оферту за совершеннолетнего ученика без нотариально удостоверенной доверенности.

Несовершеннолетний ученик (до 18 лет): Заказчиком выступает родитель или иной законный представитель ребёнка. Заказчик акцептует оферту, оплачивает услуги и несёт ответственность по договору. Ученик является третьим лицом, в пользу которого оказываются услуги (ст. 430 ГК РФ), стороной договора не является и оферту не акцептует.

1.5. Несколько учеников у одного Заказчика. Акцепт, совершённый Заказчиком, распространяется на услуги в отношении всех несовершеннолетних учеников, законным представителем которых он является и которые закреплены за его номером телефона в информационной системе Исполнителя, — включая учеников, закреплённых за этим номером впоследствии. Повторный акцепт при добавлении нового ученика не требуется.

Настоящий пункт не распространяется на совершеннолетних учеников: каждый из них акцептует оферту самостоятельно (п. 1.4), даже если использует тот же номер телефона.

1.6. Изменение оферты. Исполнитель вправе утвердить новую редакцию оферты, разместив её по месту публикации. Новая редакция применяется к отношениям Сторон с момента её акцепта Заказчиком. К уже оплаченным занятиям и абонементам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

1.7. Налоговый режим и кассовый чек.

Исполнитель применяет патентную систему налогообложения. Налог на добавленную стоимость не взимается: индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость (п. 11 ст. 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации). Цены Прейскуранта (Приложение №1) являются окончательными и налогом на добавленную стоимость не облагаются.

При оплате в безналичном порядке через платёжный сервис (п. 3.4) расчёт проводится с применением контрольно-кассовой техники: по каждому платежу формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Чек направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им при оплате; ссылка на чек дополнительно доводится до Заказчика в письме об оплате, в личном кабинете либо в мини-приложении Исполнителя. Кассовый чек на бумажном носителе при расчёте в безналичном порядке не выдаётся и не направляется.

Заказчик обязан указать при оплате действительный адрес электронной почты. Ненаправление чека по причине указания Заказчиком недействительного адреса не является нарушением обязательств Исполнителя; по обращению Заказчика Исполнитель повторно сообщает ссылку на чек.

Порядок выдачи документа, подтверждающего факт расчёта, при оплате наличными в студии определяется законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации занятий в области вокала и музыкальных инструментов (фортепиано, укулеле) на базе вокальной школы «Oksioma», г. Тула.

2.2. Продолжительность одного занятия составляет 45 (сорок пять) минут.

2.3. Формат занятий (индивидуальный, дуэт, групповой) определяется Заказчиком при оплате.

2.4. Абонемент действителен в течение 1 (одного) календарного месяца с даты оплаты. Неиспользованные занятия по истечении срока не переносятся и не компенсируются, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3.

2.5. Выдача сертификата или иного документа об окончании обучения не предусмотрена.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг в тексте настоящей оферты не приводится. Цена каждой услуги определяется Прейскурантом вокальной школы «Oksioma» (далее — Прейскурант), который является Приложением №1 к настоящей оферте и её неотъемлемой частью. Прейскурант размещается Исполнителем в открытом доступе по адресу: https://oksioma-school.ru/oferta/preiskurant. Наименование выбранной услуги и её цена в рублях доводятся до Заказчика также на странице оплаты — до совершения платежа.

Ценой договора признаётся цена выбранной Заказчиком услуги, установленная Прейскурантом, опубликованным и действующим на момент акцепта (п. 1.2). Если акцепт совершён подписанием оферты ранее оплаты, ценой признаётся цена, установленная Прейскурантом, действующим на момент оплаты соответствующей услуги. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Прейскурантом и согласен с ценой выбранной услуги; условие о цене считается согласованным Сторонами (п. 1 ст. 424 ГК РФ).

Исполнитель фиксирует и хранит по каждой оплате: номер редакции настоящей оферты, наименование и (или) ключ позиции Прейскуранта, сумму платежа, дату и время платежа. Указанные сведения являются доказательством условий, на которых заключён договор.

3.2. Исполнитель вправе изменить Прейскурант, уведомив Заказчиков не менее чем за 1 (один) месяц до вступления новых цен в силу путём публикации обновлённого Прейскуранта по адресу, указанному в п. 3.1.

Изменение Прейскуранта не распространяется на уже оплаченные услуги. Оплаченные занятия и абонементы исполняются по цене, действовавшей на момент оплаты; доплата в связи с изменением Прейскуранта не требуется и не взимается.

3.3. Оплата абонемента производится до 5-го числа месяца, на который он приобретается. При первичном обращении — до начала первого занятия.

3.4. Способы оплаты:

• онлайн — через онлайн-кассу PayKeeper (банковской картой или по Системе быстрых платежей) на странице оплаты, в личном кабинете или в мини-приложении Исполнителя; при оплате отдельных услуг в мини-приложении расчёт может проводиться через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney»). Используемый сервис и наименование получателя платежа отображаются на странице оплаты до совершения платежа;
• перевод на банковский счёт Исполнителя;
• наличными в студии.

3.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю (при онлайн-оплате — с момента подтверждения платежа платёжным сервисом).

3.6. При нарушении Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до погашения задолженности.

4. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА И ОТМЕНЫ ЗАНЯТИЙ

4.1. Индивидуальное занятие. Заказчик вправе перенести занятие, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до его начала (по телефону или в мессенджере). Исполнитель предлагает альтернативные дату и время. При пропуске занятия без своевременного уведомления занятие не переносится и не компенсируется — услуга считается оказанной.

4.2. Групповое занятие. Перенос группового занятия по инициативе Заказчика невозможен. Пропущенное групповое занятие не компенсируется.

4.3. Отмена занятия Исполнителем. При невозможности провести занятие Исполнитель уведомляет Заказчика и переносит занятие на согласованное время либо продлевает срок действия абонемента на соответствующее количество занятий.

4.4. Пробный урок проводится в формате разового индивидуального занятия и оплачивается по тарифу «Разовое индивидуальное занятие». При последующем приобретении абонемента в течение 3 календарных дней стоимость пробного урока засчитывается в счёт абонемента.

5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

5.2. Возврату подлежит стоимость не оказанных к моменту отказа услуг. Стоимость проведённых занятий и занятий, пропущенных Заказчиком без своевременного уведомления (п. 4.1, 4.2), возврату не подлежит.

5.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме, в том числе по электронной почте: oksioma.music@yandex.ru. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

• организовывать занятия в согласованные дату и время;
• соблюдать уважительное отношение к ученику, учитывать его индивидуальные особенности;
• незамедлительно уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий обучения.

6.2. Исполнитель вправе:

• применять любые учебно-методические материалы и методы обучения;
• отказаться от исполнения договора при неоднократном нарушении Заказчиком или учеником своих обязательств, вернув Заказчику стоимость не оказанных услуг.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно вносить оплату (раздел 3);
• соблюдать дисциплинарные требования во время занятий;
• бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя;
• своевременно уведомлять об отмене занятия (п. 4.1);
• соблюдать конфиденциальность средств доступа к личному кабинету и мини-приложению (п. 11.4).

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Условия обработки персональных данных настоящим договором не устанавливаются. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельных согласий, оформляемых отдельно от настоящей оферты (ч. 1 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://oksioma-school.ru/privacy.

7.2. Акцепт настоящей оферты сам по себе не является согласием на обработку персональных данных и не может рассматриваться как таковое.

7.3. Отказ Заказчика от предоставления согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (публикация фото- и видеоматериалов), не препятствует заключению настоящего договора и оказанию услуг по нему.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый ученику вследствие нарушения им дисциплинарных требований или сокрытия Заказчиком сведений о состоянии здоровья ученика, препятствующих занятиям.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения органов государственной власти, иные чрезвычайные обстоятельства). Срок исполнения обязательств переносится на период действия таких обстоятельств.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.

10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

11. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Настоящий раздел является соглашением между участниками электронного взаимодействия в смысле ч. 2 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

11.1. Стороны признают, что электронные документы (в том числе настоящая оферта, согласия на обработку персональных данных, заявления и уведомления), подписанные Заказчиком простой электронной подписью в личном кабинете или мини-приложении Исполнителя, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Заказчика, и порождают для Сторон те же права и обязанности.

11.2. Ключ простой электронной подписи Заказчика — совокупность:

• номера мобильного телефона Заказчика, переданного Исполнителю платформой мессенджера (Telegram или MAX) в подтверждённом виде, либо подтверждённого Заказчиком при регистрации в личном кабинете;
• идентификатора учётной записи Заказчика на платформе мессенджера, удостоверенного криптографической подписью платформы.

11.3. Правила определения лица, подписывающего электронный документ. Лицом, подписавшим электронный документ, признаётся Заказчик, которому принадлежит ключ простой электронной подписи (п. 11.2), если при подписании одновременно выполнены условия:

• Заказчик прошёл авторизацию в личном кабинете или мини-приложении Исполнителя;
• Исполнитель успешно проверил криптографическую подпись платформы мессенджера, удостоверяющую идентификатор учётной записи и номер телефона Заказчика;
• Заказчик совершил действие, явно выражающее его волю (отметил соответствующее поле и нажал кнопку подписания).

Исполнитель фиксирует и хранит: дату и время подписания, номер телефона и идентификатор учётной записи Заказчика, версию и контрольную сумму (хеш) подписанного текста, данные, полученные от платформы мессенджера. Указанные сведения являются доказательством факта и содержания подписания.

11.4. Конфиденциальность ключа. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам доступ к своей учётной записи в мессенджере и к номеру телефона, используемым в качестве ключа простой электронной подписи, и обеспечивать их конфиденциальность. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате контроля над номером телефона или учётной записью.

11.5. Все действия, совершённые с использованием ключа простой электронной подписи Заказчика до момента получения Исполнителем уведомления, предусмотренного п. 11.4, считаются совершёнными Заказчиком.

11.6. Простая электронная подпись не применяется для подписания документов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну (ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ).

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Сеничева Оксана Константиновна

ОГРНИП: 326710000039822

ИНН: 623400748691

Дата регистрации: 17.06.2026

Налоговый режим: патентная система налогообложения; НДС не взимается (п. 11 ст. 346.43 НК РФ)

Телефон: 8 (920) 976-17-23

E-mail: oksioma.music@yandex.ru

Место оказания услуг: г. Тула, вокальная школа «Oksioma»

Банковские реквизиты: предоставляются Заказчику по запросу — на адрес электронной почты oksioma.music@yandex.ru

Настоящая оферта является публичной. Акцепт совершается в порядке, предусмотренном п. 1.2.